Feedback Canvas

@rodolfoprr

O que é

Ferramenta criada para ajudar o processo de feedback de uma equipe para um dos seus membros, servindo de apoio para direcionar e organizar as informações de feedback.

Modelos

Original - Matheus Haddad

Lambda3

Princi Web

Como funciona - Quadro

1. Definição de carreira:
Nesta área é a carreira na qual o pessoa a receber feedback será avaliada.

2. Definição de skills:
Definir quais são as principais atividades relacionadas ao desenvolvimento no contexto que vivem. Mesclar entre hard skills (técnicas) e soft skills (interpessoal).

Como funciona - Quadro

3. Escala:
Escala de proficiência em uma determinada skill. Modelo Dreyfus de aquisição de conhecimento.

4. Celebração:
Relembrar fatos que trouxeram trazem grande benefício para seus pares. É importante que a celebração esteja pautada em uma fato.

Como funciona - Quadro

5. Stop / Start:
Feedback construtivo sobre o que o indivíduo deve “Parar de fazer” e em contra partida, “começar a fazer” para melhorar na visão de seus pares. Um exemplo seria: Fulano deve “Parar de permanecer em silêncio nas reuniões e começar a participar mais”.

"Quanto aos itens 5 e 6, existe uma diferença clara do modelo apresentado pelo Matheus: Tiramos a noção de Pontos Positivos e Pontos Negativos. Por quê? Queríamos ancorar as reuniões para que os participantes não pensassem no que as pessoas são, mas como elas agem. Assim, é muito mais fácil passar um feedback construtivo, evitando que o feedbackee entre numa posição defensiva."

Como funciona - O processo

  1. Pré-Game
  2. Introdução
  3. Pontuação de Skills
  4. Data Gathering
  5. Generate Insights
  6. Encerramento

http://pt.slideshare.net/raphaelmolesim/manual-do-feedback-canvas

Valeu!

- Melhorando da cultura de feedback da sua empresa
- Feedback ao invés de avaliação de desempenho